Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Супервайзор игри
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Супервайзор игри, който да се присъедини към нашия екип и да ръководи ежедневните операции в игровата зона. Идеалният кандидат ще има опит в управлението на екипи, отлични комуникационни умения и страст към игрите и забавленията. Като Супервайзор игри, вие ще бъдете отговорни за осигуряване на безпроблемно протичане на игровите дейности, поддържане на високо ниво на обслужване на клиентите и спазване на всички вътрешни правила и процедури.
Вашите основни задължения ще включват координиране на работата на игровите оператори, обучение на нови служители, следене на техническото състояние на игровото оборудване и справяне с възникнали проблеми или оплаквания от клиенти. Ще работите в тясно сътрудничество с мениджърите на обекта, за да осигурите ефективна работа на екипа и постигане на поставените цели.
Супервайзорът трябва да бъде организиран, отговорен и способен да взема бързи решения в динамична среда. Очакваме от вас да демонстрирате лидерски качества, да мотивирате екипа си и да създавате позитивна работна атмосфера. Освен това, ще участвате в изготвянето на графици, инвентаризация и анализ на представянето на екипа.
Ако имате страст към игрите, опит в управлението на хора и желание да работите в забавна и енергична среда, тази позиция е за вас. Присъединете се към нас и станете част от екип, който се стреми да предоставя незабравимо изживяване на всеки клиент.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Ръководи и координира дейността на игровия персонал
- Осигурява спазване на вътрешните правила и процедури
- Следи за техническата изправност на игровото оборудване
- Обучава нови служители и подпомага тяхната адаптация
- Решава възникнали проблеми и оплаквания от клиенти
- Изготвя графици и следи за присъствието на персонала
- Поддържа високо ниво на обслужване на клиентите
- Съдейства при инвентаризация и контрол на материалите
- Анализира представянето на екипа и предлага подобрения
- Работи в тясно сътрудничество с мениджърите на обекта
Изисквания
Text copied to clipboard!- Предишен опит в ръководна позиция, за предпочитане в сферата на развлеченията
- Отлични комуникационни и организационни умения
- Способност за работа под напрежение и вземане на бързи решения
- Умения за работа в екип и лидерски качества
- Готовност за работа на смени, включително уикенди и празници
- Основни технически познания за работа с игрово оборудване
- Отговорност и внимание към детайла
- Позитивно отношение и ориентация към клиента
- Средно или висше образование
- Желание за развитие в сферата на развлеченията
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият предишен опит в ръководна позиция?
- Как бихте се справили с конфликт между двама служители?
- Какви методи използвате за мотивация на екипа?
- Как реагирате при технически проблем с игрово оборудване?
- Какво означава за вас отлично обслужване на клиентите?
- Готови ли сте да работите на смени, включително уикенди?
- Какви са вашите силни страни като лидер?
- Как се справяте със стресови ситуации?
- Какви са вашите очаквания от тази позиция?
- Какво ви мотивира да работите в сферата на игрите и развлеченията?